Chính sách bảo mật

Đây là bản dịch để tham khảo. Bản tiếng Nhật là bản chính thức về mặt pháp lý. Nếu hai bản khác nhau, bản tiếng Nhật được ưu tiên.

Công ty cổ phần Strive Trading (sau đây gọi là “chúng tôi”) coi việc bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng là trách nhiệm quan trọng, tuân thủ Luật Bảo vệ Thông tin Cá nhân và các quy định pháp luật liên quan, và xử lý thông tin cá nhân như sau.

1. Thông tin về doanh nghiệp

• Tên: Công ty cổ phần Strive Trading (株式会社Strive Trading)
• Giấy phép kinh doanh đồ cũ: Ủy ban An toàn Công cộng tỉnh Chiba số 441010002964
• Đầu mối liên hệ về thông tin cá nhân: info@japancarsonline.com

2. Thông tin cá nhân chúng tôi thu thập

Chúng tôi thu thập những thông tin sau trong phạm vi cần thiết để thực hiện công việc. Không phải lúc nào cũng thu thập toàn bộ; chúng tôi hỏi những gì cần cho yêu cầu cụ thể của bạn.

• Về bản thân bạn: họ tên, địa chỉ, số điện thoại, email, ngày sinh, cách liên lạc mong muốn
• Về xe của bạn: hãng, dòng xe, đời xe, loại xe, số khung, biển số đăng ký, số km đã đi, hạn đăng kiểm (shaken), tình trạng hư hỏng, nơi để xe, ảnh chụp xe
• Giấy tờ cần cho thủ tục: giấy tờ tùy thân, giấy chứng nhận đăng ký con dấu, giấy ủy quyền, giấy chứng nhận chuyển nhượng, giấy đăng kiểm, giấy nộp thuế ô tô, giấy chứng nhận thiệt hại (り災証明書 / risai shomeisho) v.v.
• Về hợp đồng và thanh toán: tài khoản chuyển khoản, nội dung hợp đồng, có khoản vay hay bảo lưu quyền sở hữu hay không, tình trạng bảo hiểm
• Nội dung liên hệ: hồ sơ tư vấn nhận qua điện thoại, email hoặc biểu mẫu
• Về việc sử dụng trang web: nhật ký truy cập như địa chỉ IP, loại trình duyệt, thời điểm truy cập (xem mục 9)

3. Mục đích sử dụng

Thông tin cá nhân thu thập được sử dụng cho các mục đích sau.

1. Trả lời và liên hệ về các câu hỏi, yêu cầu tư vấn
2. Thu mua, bán, môi giới, làm trung gian xe; tìm kiếm và đề xuất xe theo mong muốn
3. Hỏi các đơn vị thu mua và bán xe đối tác về định giá hoặc hàng có sẵn, và báo lại kết quả cho khách hàng
4. Ký kết và thực hiện hợp đồng, thanh toán và nhận tiền, nhận và giao xe
5. Thực hiện đăng ký, sang tên, xóa đăng ký xe và các thủ tục khác với cơ quan hành chính, dựa trên ủy quyền của khách hàng
6. Dịch vụ hậu mãi, liên hệ sau khi mua hoặc bán
7. Giới thiệu về dịch vụ của chúng tôi (như giới thiệu xe phù hợp với mong muốn của bạn)
8. Lập và lưu giữ sổ sách, xác minh danh tính theo Luật Kinh doanh Đồ cũ và các quy định khác
9. Ghi nhận nội dung liên hệ, kiểm tra và cải thiện chất lượng dịch vụ
10. Lập số liệu thống kê dưới dạng không nhận diện được cá nhân

Nếu cần sử dụng ngoài phạm vi các mục đích trên, chúng tôi sẽ xin sự đồng ý của bạn trước.

4. Cung cấp cho bên thứ ba

Chúng tôi cung cấp thông tin cá nhân cho bên thứ ba trong các trường hợp sau.

(1) Dựa trên sự đồng ý của bạn

Khi bạn liên hệ về việc bán xe, chúng tôi hỏi giá từ nhiều đơn vị thu mua đối tác. Những gì chúng tôi gửi cho họ chỉ là thông tin về xe và nơi để xe. Họ tên, thông tin liên lạc và những thông tin nhận diện cá nhân khác của bạn không được cung cấp cho họ.

Nếu bạn quyết định bán, chúng tôi sẽ đề nghị bạn xuất trình giấy tờ trong phạm vi cần cho việc sang tên và nhận xe. Ở giai đoạn đó, chúng tôi sẽ giải thích thông tin nào được gửi đi đâu, và chỉ thực hiện khi có sự đồng ý của bạn.

Hợp đồng mua bán xe được ký giữa bạn và đơn vị thu mua. Chúng tôi giới thiệu đơn vị đó và xử lý tiền — nhận tiền và thanh toán cho bạn. Vì vậy, giấy tờ tùy thân và các giấy tờ tương tự sẽ được nộp cho đơn vị thu mua.

• Thông tin gửi ở giai đoạn hỏi giá: hãng, dòng xe, đời xe, số km đã đi, tình trạng hư hỏng, và nơi để xe (đến cấp địa phương)
• Không gửi: họ tên, địa chỉ, số điện thoại, email
• Bên nhận: các đơn vị thu mua và bán xe mà chúng tôi hợp tác

(2) Theo quy định pháp luật

• Khi pháp luật quy định
• Khi cần thiết để bảo vệ tính mạng, thân thể hoặc tài sản của con người và khó xin được sự đồng ý
• Khi đáp ứng yêu cầu của cảnh sát theo Luật Kinh doanh Đồ cũ
• Khi cần hợp tác với cơ quan nhà nước hoặc chính quyền địa phương thực hiện công vụ theo luật

5. Ủy thác công việc

Trong phạm vi cần thiết để đạt mục đích sử dụng, chúng tôi có thể ủy thác các công việc sau ra bên ngoài. Chúng tôi ràng buộc bên nhận ủy thác bằng hợp đồng phải xử lý thông tin cá nhân đúng cách và giám sát cần thiết.

• Vận chuyển và lưu giữ xe
• Thủ tục đăng ký xe và các thủ tục giấy tờ khác (bao gồm việc nhờ chuyên gia như hành chính thư sĩ)
• Bảo dưỡng, kiểm tra, sửa chữa, tháo dỡ
• Thanh toán và thủ tục với tổ chức tài chính
• Vận hành và quản lý máy chủ, hệ thống

6. Về việc làm thủ tục thay bạn

Dựa trên ủy quyền của bạn, chúng tôi hoặc chuyên gia mà chúng tôi nhờ có thể thực hiện đăng ký xe, xóa đăng ký, sang tên, các thủ tục về thuế và hoàn thuế, cùng các thủ tục khác với cơ quan hành chính.

Khi đó, sau khi nhận giấy ủy quyền và các giấy tờ cần thiết, chúng tôi chỉ sử dụng thông tin cá nhân trong phạm vi cần cho thủ tục đó. Nội dung thủ tục và giấy tờ cần thiết sẽ được hướng dẫn trước.

7. Lưu giữ và thời hạn lưu trữ

Thông tin cá nhân được lưu giữ trong thời gian cần thiết để đạt mục đích sử dụng, và trong thời hạn mà pháp luật bắt buộc lưu giữ (như sổ sách theo Luật Kinh doanh Đồ cũ). Thông tin không còn cần lưu giữ sẽ được xóa hoặc hủy nhanh chóng bằng phương pháp thích hợp.

8. Biện pháp quản lý an toàn

• Toàn bộ các trang của website này được cung cấp qua kết nối mã hóa (HTTPS).
• Chúng tôi giới hạn người phụ trách xử lý thông tin cá nhân, quy định rõ phạm vi xử lý và trách nhiệm.
• Đối với thiết bị và hệ thống lưu giữ thông tin cá nhân, chúng tôi áp dụng biện pháp ngăn chặn truy cập trái phép và rò rỉ thông tin.
• Chúng tôi ràng buộc bên nhận ủy thác bằng hợp đồng phải xử lý thông tin cá nhân đúng cách.

9. Nhật ký truy cập, cookie và việc gửi ra bên ngoài

Là chức năng tiêu chuẩn của máy chủ, website này ghi lại địa chỉ IP, loại trình duyệt và thời điểm truy cập. Chúng được dùng để xử lý sự cố và ngăn chặn truy cập trái phép.

Về phân tích truy cập (Google Analytics)

Để nắm tình hình sử dụng và cải thiện trang, website này sử dụng Google Analytics (GA4) của Google LLC trên toàn bộ các trang.

• Thông tin được gửi: URL trang bạn xem, nguồn dẫn tới, thời điểm xem, thời gian ở lại, địa chỉ IP, loại trình duyệt và hệ điều hành, kích thước màn hình, khu vực gần đúng
• Nơi nhận: Google LLC (www.googletagmanager.com / www.google-analytics.com)
• Sử dụng cookie: có sử dụng. Một mã nhận dạng được lưu trong cookie để phân biệt lượt truy cập lặp lại của cùng một người
• Mục đích: nắm được trang nào được đọc nhiều, để cải thiện thứ tự ưu tiên và cách sắp xếp nội dung

Chúng tôi không gửi tới Google Analytics những thông tin nhận diện trực tiếp bạn, như họ tên, địa chỉ hay số điện thoại. Nội dung bạn nhập vào biểu mẫu cũng không được gửi tới đó.

Nếu bạn không muốn bị ghi nhận, hãy tắt cookie trong trình duyệt hoặc dùng tiện ích chặn Google Analytics. Việc tắt không ảnh hưởng đến việc bạn xem trang hay nhận hướng dẫn về các thủ tục.

Về cách Google xử lý dữ liệu, xin xem Chính sách bảo mật và Cách Google sử dụng thông tin từ các trang web hoặc ứng dụng dùng dịch vụ của Google.

Các trường hợp gửi ra bên ngoài khác

Website này tải phông chữ web dùng để hiển thị (Inter) từ máy chủ của Google LLC (fonts.googleapis.com / fonts.gstatic.com). Khi đó, địa chỉ IP và thông tin trình duyệt của bạn được gửi tới công ty này. Việc tải phông chữ chỉ dùng để hiển thị.

Chúng tôi không dùng cookie của bên thứ ba nhằm mục đích quảng cáo. Trang này hoàn toàn không đăng quảng cáo hay liên kết tiếp thị.

Ngoài những điều trên, website này không có cơ chế nào gửi thông tin ra bên ngoài. Nếu nơi nhận hoặc nội dung thay đổi, chúng tôi sẽ thông báo bằng cách cập nhật trang này. Những thay đổi quan trọng sẽ được thông báo rõ ràng trên trang này.

10. Yêu cầu công khai, đính chính hoặc ngừng sử dụng

Bạn có thể yêu cầu chúng tôi thông báo mục đích sử dụng, công khai, đính chính, bổ sung hoặc xóa nội dung, ngừng hoặc xóa việc sử dụng, và ngừng cung cấp cho bên thứ ba đối với thông tin cá nhân của chính bạn mà chúng tôi đang giữ. Xin liên hệ đầu mối ở mục 1. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính và xử lý theo quy định pháp luật.

Nếu bạn không hài lòng với cách xử lý của chúng tôi, bạn có thể khiếu nại tới Ủy ban Bảo vệ Thông tin Cá nhân.

11. Về người chưa thành niên

Người chưa thành niên xin vui lòng đăng ký sau khi có sự đồng ý của người giám hộ.

12. Thay đổi chính sách này

Chúng tôi có thể thay đổi chính sách này theo sửa đổi pháp luật hoặc thay đổi nội dung dịch vụ. Khi thay đổi, nội dung mới sẽ được đăng trên trang này. Với thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo rõ ràng.

13. Liên hệ

• Công ty cổ phần Strive Trading, đầu mối về thông tin cá nhân
• Email: info@japancarsonline.com

Ngày ban hành: 18 tháng 8 năm 2026