令和8年8月千葉豪雨 — dành cho người bị ảnh hưởng bởi thiên tai này
Chúng tôi tiếp nhận tư vấn từ người bị thiệt hại. Nếu bạn gặp khó khăn về thủ tục hoặc chế độ hỗ trợ, xin hãy xem thêm thông tin hỗ trợ theo địa phương. Trang đó tổng hợp về giấy chứng nhận thiệt hại, sửa chữa nhà ở, miễn giảm thuế và nhiều nội dung khác.
まず、安全のために
水に浸かった車のエンジンをかけないでください。 故障や発火の原因になります。状態を確かめるための始動もお控えください。
電気自動車（EV）・ハイブリッド車（HV）・PHEVには近づかないでください。 感電のおそれがあります。車体・充電口・オレンジ色のケーブルに触れず、ご自身でバッテリーを外そうとしないでください。 移動が必要なときは自走させず、レッカーをご手配ください。
保険と買取、どちらが有利かを比べてから決めてください
車両保険に水災の補償が付いている場合、保険金を受け取れる可能性があります。ただし、 保険金の額が買取価格を下回ることも、上回ることもあります。 どちらが有利かは、ご契約の内容とお車の状態によって異なります。
気をつけていただきたいのは順番です。 お車を売却・処分してしまうと、損害の確認ができず、保険の請求ができなくなる場合があります。 比べる前に手放すと、選べなくなります。
まず保険会社に「水災で車が使えなくなった。いくら支払われるか」をご確認ください。 確認しただけで請求が確定するわけではありません。 そのうえで買取価格と比べてお決めください。
保険会社に確認しておくとよいこと
- 支払われる保険金の額
- 全損の場合、車を保険会社が引き取ることになるか（引き取られる場合、買取とは両立しません）
- 等級と、次年度以降の保険料への影響
当社は買取のお取次ぎをしている会社です。保険と比べていただくことが当社に不利になる場合もありますが、 お客様が損をしない選択をされることを優先します。
ご相談の流れ
- フォームを送信
お車の情報とご連絡先をご記入ください。分かる範囲で構いません。 - 当社が提携事業者へ査定を照会
お客様のご希望に応じて、お名前・ご連絡先を提供するかどうかを選べます。 - 買取価格・条件をご連絡
結果がまとまりしだい、当社よりご連絡します。 - ご了承いただけた場合のみ
引取りの日程と必要書類をご案内します。
ご相談の前に
- ご相談・お見積もりに費用はかかりません。
- お見積もりの内容にご納得いただけない場合は、お断りいただいて構いません。
- 水に浸かったお車は、状態によっては買取価格がつかない場合があります。その場合もその旨をご連絡します。
- ローンが残っているお車は、先にローン会社へご連絡ください。
買取のご相談（無料）
不明な項目は空欄または「わからない」で構いません。 危険ですので、状態を確かめるためにエンジンをかけることはお控えください。
よくあるご質問
個人情報は買取事業者に渡りますか？
お客様にお選びいただけます。「お車の情報のみを提供し、当社が窓口として取りまとめてほしい」を選ばれた場合、 お名前・ご連絡先は事業者へ提供しません。「事業者と直接やり取りしてもよい」を選ばれた場合は、 査定・引取りに必要な範囲で提供します。後からご変更いただくこともできます。
必ず買い取ってもらえますか？
お約束はできません。浸水の程度や車種によっては、買取価格がつかない場合があります。
車検証が見当たりません。相談できますか？
はい。分かる範囲のご記入で構いません。車検証は再交付の手続きが可能です。
手続きを代行してもらえますか？
ご依頼に応じて、抹消登録・名義変更などの手続きを当社または当社が依頼する専門家が代行することがあります。 委任状など必要な書類は、事前にご案内します。
Về dịch vụ tư vấn này
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